1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://j2g-consulting.fr.
Raison sociale : J2G Consulting
Adresse : 54 bis Rue Louis de Nozières, 97110 Pointe-à-Pitre, Guadeloupe, France
Contact : rgpd@j2g-consulting.fr
Nous vous invitons à consulter également notre Charte RGPD ainsi que nos Conditions Générales d’Utilisation et Conditions Générales de Vente pour comprendre l’ensemble de nos pratiques.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via :
- Formulaires de contact
- Création de compte client
- Commandes de produits physiques, services de consulting ou inscriptions à nos formations
- Inscription à notre newsletter
Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement et autres informations nécessaires à la gestion de votre compte ou commande.
Nous collectons également certaines informations automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, données de cookies, etc.
Commentaires et médias
- Les commentaires laissés sur le site collectent les informations inscrites dans le formulaire ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur pour détecter les spams.
- Les images téléchargées sur le site ne doivent pas contenir de données EXIF de localisation, car elles pourraient être extraites par d’autres visiteurs.
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Enregistrer vos informations de connexion et préférences
- Améliorer votre expérience de navigation
- Mesurer les statistiques de fréquentation du site (ex : Google Analytics)
- Suivi marketing et remarketing
Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement dans votre navigateur.
4. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Nos pages peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles…).
Ces contenus se comportent comme si vous visitiez le site tiers ; ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions.
5. Utilisation et transmission des données
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion de vos commandes et abonnements
- La communication avec vous (support, newsletters, offres)
- La sécurité et la prévention des fraudes
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les plateformes de paiement (PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay)
- Les plateformes de formation (Digiforma)
- Notre hébergeur et prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Toute autre entité légale en cas d’obligation légale
6. Durée de conservation
- Les données des clients et prospects sont conservées indéfiniment, sauf demande de suppression.
- Les commentaires sont conservés indéfiniment pour reconnaître et approuver automatiquement les commentaires futurs.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la modification ou la suppression de vos données
- Recevoir un fichier contenant vos données personnelles
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous : rgpd@j2g-consulting.fr ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé
- Chiffrement SSL pour les transactions et formulaires
- Accès limité aux données aux personnes autorisées
9. Vérification des commentaires
Les commentaires peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des spams.
Les images, vidéos ou fichiers joints peuvent être stockés pour garantir la sécurité et l’intégrité du site.